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Häufig gestellte Fragen

Welche Wetterbedingungen sind erforderlich?

Ballonfahrten erfordern leichte Winde, gute Sicht, stabile Luft und keine Niederschläge!

Wann wird gestohlen?

Das ganze Jahr über, sieben Tage die Woche! Die Flüge werden am frühen Morgen oder am Ende des Tages, kurz vor Sonnenuntergang, durchgeführt. Zu diesen Zeiten haben wir die besten Bedingungen für diese Aktivität. Hier finden Sie die Flugzeiten für die verschiedenen Jahreszeiten.

Wo fliegen wir?

Von April bis November fliegen wir in die Region des Genfer Sees (Genf, Lausanne, das Plateau). Das ganze Jahr über starten wir von Gstaad und der Region Pays d’Enhaut aus. Der genaue Ort des Fluges wird je nach Wetterbedingungen und behördlichen Auflagen ausgewählt. Zögern Sie nicht, uns Ihre bevorzugte Flugregion mitzuteilen, damit wir Sie so weit wie möglich zufrieden stellen können. Besuchen Sie unsere Karte mit den verschiedenen Flugorten.

Wie lange dauert der Flug?

In der Regel dauert ein Flug durchschnittlich eine Stunde. Für das gesamte Abenteuer sollten Sie jedoch drei bis vier Stunden einplanen.

Welche Entfernung wurde zurückgelegt?

Alles hängt von der Richtung und der Geschwindigkeit des Windes ab. Der Heißluftballon ist das einzige Luftfahrzeug, das mit dem Wind fährt. Die durchschnittliche Flugstrecke liegt zwischen 12 und 18 km.

Was soll ich tragen?

Nichts Besonderes. Wir empfehlen jedoch Naturfasern für die Kleidung und Wanderschuhe. Im Allgemeinen sollten Sie ähnliche Kleidung wie für eine Wanderung tragen.

Körperliche Verfassung?

Jeder, der mit einem Heißluftballon fahren möchte, muss in der Lage sein, für die Dauer der Fahrt aufrecht zu stehen. Leider können wir keine schwangeren Frauen, Personen mit Herzproblemen oder Personen, die sich kürzlich einer Operation unterzogen haben, aufnehmen. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt. Personen, die unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen, können nicht an Bord genommen werden.

Was sollten Sie mitnehmen?

Sicherlich Ihre Kamera… Und Ihre gute Laune! 🙂

Kann ich helfen?

Natürlich nur, wenn Sie es wünschen! Wenn möglich, wird Ihr Pilot Sie einladen, beim Aufbau und der Vorbereitung des Ballons zu helfen! Unser Team wird Sie darüber informieren, was zu tun ist!

Wird es kalt sein?

Nicht wirklich, denn die Temperaturen in normalen Flughöhen unterscheiden sich nicht sehr von denen am Boden.

Ist Ihnen schwindelig?

Nur wenige Passagiere, die normalerweise unter Höhenangst leiden, haben dieses Problem im Ballon. Um Höhenangst zu empfinden, muss es eine Verbindung zwischen dem Boden und dem Ort geben, an dem Sie sich befinden (Eiffelturm, Leiter, Stuhl, etc.). Da es keine solche Verbindung gibt, ist es unwahrscheinlich, dass Sie im Ballon Höhenangst haben!

In welchen Höhenlagen fliegen wir?

Wir fliegen manchmal über den Bäumen und manchmal in einer Höhe von über 6000 Fuß. Die meiste Zeit bewegt sich der Ballon jedoch zwischen 500 und 4000 Fuß.

Welches Alter? Welche Größe?

Es gibt kein Mindest- oder Höchstalter für die Teilnahme an einer Ballonfahrt. Jede Person muss von einem Erwachsenen begleitet werden, wenn sie unter 18 Jahre alt ist. Aus Sicherheitsgründen beträgt die Mindestgröße 1,20m.

Was tun unsere Freunde und Mitläufer, wenn sie nicht fliegen?

Sie sind herzlich eingeladen, an den Vorbereitungen und dem Start des Ballons teilzunehmen. Sie können auch mit ihrem eigenen Auto unserem Bergungsfahrzeug folgen.

Wo trifft man sich?

Der Treffpunkt wird Ihnen am Tag des Fluges (Abendflug) oder am Vorabend (Morgenflug) per SMS mitgeteilt. Bei Abendflügen senden wir Ihnen am späten Vormittag eine Nachricht und bitten Sie, uns zwischen 13.00 und 14.00 Uhr anzurufen, falls Sie diese nicht erhalten haben. Bei Morgenflügen senden wir Ihnen am späten Nachmittag des Vortags eine Nachricht und bitten Sie, uns am Vorabend zwischen 18.00 und 19.00 Uhr anzurufen, falls Sie diese nicht erhalten haben.

Wie buche ich ein Flugdatum?

Nachdem Sie Ihren Flug bestellt und bezahlt haben, können Sie in unserem Online-Kalender Ihr Wunschdatum festlegen. Anschließend können Sie uns Ihre Buchungsanfrage senden, indem Sie das Formular ausfüllen. Sie erhalten dann eine Bestätigungsmail, in der alle praktischen Details aufgeführt sind. Wir können Ihre Anfrage auch per E-Mail an booking@ballons-du-leman.ch bearbeiten.

Wie kann ich einen Flug kaufen?

Online auf unserer Website unter der Rubrik Flug kaufen oder rufen Sie unsere Zentrale an. Sie können mit Kreditkarte, in bar oder per Banküberweisung bezahlen. Für Banküberweisungen werden wir Ihnen unsere Kontaktdaten per E-Mail oder Post zukommen lassen.

Wird der Flug mit Champagner gefeiert?

Ja, alle Flüge mit BALLONS du LEMAN werden nach dem Flug von Champagner, Fruchtsäften und Snacks begleitet. Wir bieten auch süße oder herzhafte Beilagen an.

Kann ich meinen Flug stornieren, wenn die Sonne nicht scheint?

Leider ist dies nicht möglich. Wenn der Pilot die Wetterbedingungen als gut für den Flug ansieht, wird der Flug durchgeführt. Unsere Flüge werden bei stabiler Luft, ohne Niederschlag und bei ruhigen Winden durchgeführt.

Was passiert bei schlechtem Wetter?

Wenn die Wetterbedingungen es nicht erlauben, am Tag Ihres Fluges zu fliegen, werden wir den Flug zu einem späteren Zeitpunkt neu ansetzen. Die Ballonfahrt ist von den Wetterbedingungen abhängig. Daher kommt es in seltenen Fällen vor, dass wir Flüge in letzter Minute und manchmal sogar kurz vor dem Start absagen. Wir gehen keine Kompromisse ein, wenn es um die Sicherheit geht.

Wie viele Personen befinden sich an Bord der Gondel?

Unsere menschengroßen Heißluftballons haben verschiedene Größen und Kapazitäten. Unsere kleinsten Ballons bieten Platz für 2 bis 4 Passagiere, mittelgroße Ballons können bis zu 8 Passagiere aufnehmen und die größten Ballons haben eine Kapazität von 12 bis 14 Personen.

Was passiert, wenn ich mein Flugdatum ändern oder meinen Flug stornieren muss?

Keine Sorge, Sie können Ihren Flug bis zu 48 Stunden vor dem Flugdatum umbuchen. Wir betrachten das Ticket als „benutzt“, wenn es weniger als 48 Stunden vor dem Flugtermin storniert wird oder wenn ein Fluggast nicht am vereinbarten Treffpunkt erscheint.

Ist es gefährlich?

Statistiken belegen, dass Ballonfahren eine der sichersten Luftsportarten ist. Sicherheit ist unsere oberste Priorität und wir gehen hierbei keine Kompromisse ein.

Mein Flugticket ist abgelaufen. Wie kann ich es verlängern?

Meine Frage ist nicht in der Liste enthalten?

Dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an!